| 1. Οι τιμές των προϊόντων σας περιέχουν Φ.Π.Α. 23%; |
| Όλες οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων μας περιέχουν Φ.Π.Α. 23%. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-07-05 13:22:09 |
|
 |
| 2. Με ποιούς τρόπους μπορώ να πληρώσω για την αγορά ενός προϊόντος; |
| Μπορείτε να πληρώσετε με τους εξής τρόπους:
1.Με Αντικαταβολή (κόστος υπηρεσίας 3.95 ευρώ - Ισχύει για αγορές εώς 280,00 ¤).
2.Μέσω ηλεκτρονικής χρέωσης πιστωτικής-χρεωστικής κάρτας.
2.Μέσω τηλεφωνικής χρέωσης πιστωτικής-χρεωστικής κάρτας.
2.Με πληρωμή στο κατάστημα κατά την παραλαβή.
3.Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
4.Μέσω PayPal. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-08-25 04:41:52 |
|
|
| 3. Οι τιμές που αναγράφονται στο site σας ισχύουν και στο φυσικό κατάστημα που έχετε; |
| ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ*:
Για να παραλάβετε το προϊόν που επιθυμείτε οι ίδιοι από το φυσικό μας κατάστημα με την τιμή που αναγράφετε σε αυτό, θα πρέπει να πραγματοποιηθεί ONLINE παραγγελία και να επιλέξετε "ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ" στη διαδικασία της παραγγελίας σας.
Χωρίς ONLINE παραγγελία οι τιμές προσφορών δεν θα ισχύουν και στο φυσικό μας κατάστημα.
*Σε προσφορά βρίσκεται κάποιο προϊόν μας όταν σε αυτό αναγράφονται 2 τιμές με την αριστερή τιμή να είναι σβησμένη. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-07-24 03:36:44 |
|
|
| 4. Πότε ισχύουν οι άτοκες δόσεις που έχετε; |
Συνήθως όταν το καλάθι αγορών σας περιέχει ένα ή περισσότερα προϊόντα και η συνολική τους αξία ξεπερνάει τα 250 ευρώ.
Διαφέρει από προϊόν σε προϊόν.
Υπάρχουν περίοδοι που δεν ισχύουν άτοκες δόσεις. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-04-06 14:46:12 |
|
|
| 5. Τι γίνεται αν κάποιο προϊόν που παρήγγειλα τελικά δεν είναι διαθέσιμο και το πλήρωσα μέσω πιστωτικής κάρτας ή PayPal; |
| Επικοινωνούμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τις ημέρες που θα χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να παραλάβετε το προϊόν,αν δεν συμφωνήσετε η συναλλαγή σας ακυρώνεται και τα χρήματα σας επιστρέφουν σε εσάς με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε σε εμάς. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-25 03:13:13 |
|
|
| 6. Με ποιούς τρόπους θα επικοινωνήσω μαζί σας; |
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο:
211 1158477
τις παρακάτω ώρες:
Δευτέρα - Παρασκευή: 10.00 - 17.00
Σάββατο: 10.00 - 14.00
ή με ηλεκτρονικό μήνυμα όλο το 24ωρο στο info@techmarket.gr |
| τελευταία ενημέρωση - 2011-09-20 03:28:56 |
|
|
| 7. Με ποιό τρόπο θα παραλάβω την παραγγελία μου; |
| Την παραγγελία σας θα την παραλάβετε μέσω μεταφορικής
εταιρίας courier ACS ή SPEEDEX.
Μπορείτε βέβαια να παραλάβετε την παραγγελία σας και από
τα γραφεία μας που βρίσκονται Λέσβου & Σαλαμίνος 8, Παλλήνη (δίπλα από Βιοιατρική Παλλήνης). |
| τελευταία ενημέρωση - 2011-08-22 13:48:25 |
|
|
| 8. Ποιά είναι η χρέωση για την αποστολή ενός προϊόντος; |
| Η χρέωση αποστολής για τα προϊόντα που παραγγέλνετε
ποικίλουν ανάλογα με το βάρος τον όγκο και την περιοχή
αποστολής.
Για παράδειγμα αν ένα προϊόν ζυγίζει 5 κιλά και η παράδοση
είναι για Αθήνα τότε η χρέωση θα είναι 3.95 ευρώ. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:37:25 |
|
|
| 9. Γιατί δεν βρίσκω ένα προϊόν που αναζητώ; |
|
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:38:33 |
|
|
| 10. Πώς θα αναζητήσω ένα προϊόν που με ενδιαφέρει; |
|
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:38:04 |
|
|
| 11. Βρήκα το προϊόν που θέλω να αγοράσω,ποιά είναι τα βήματα
που πρέπει να ακολουθήσω: |
1.Μπορείτε να κάνετε online την αγορά σας πατώντας "αγορά" ή "προσθήκη στο καλάθι" και στη συνέχεια "ταμείο". Μετά από αυτό ακολουθώντας τα βήματα του site μας ολοκληρώνετε και η παραγγελία σας. *Μη ξεχάσετε να πατήσετε επιβεβαίωση της παραγγελίας σας στο τελευταίο βήμα.
2.μέσω email στο info@techmarket.gr
3.μέσω αυτόματου email (η επιλογή αυτή βρίσκεται στο site μας στο "¶μεση παραγγελία" "παραγγελία με email" δεξιά επάνω.
4.μέσω φαξ ή τηλεφωνικά στο 210-7715795 |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-10-30 04:43:29 |
|
|
| 12. Πόσο ασφαλείς είναι οι αγορές μου μέσω του site σας; |
| Η ιστοσελίδα μας προστατεύετε με τα πλέον αναγνωρισμένα
παγκοσμίως ποιστοποιητικά ασφαλείας κρυπτογράφησης
Thawte, USERtrust και της EUROBANK EFG ProxyPay3.
Απλά αισθανθείτε σίγουροι και ασφαλείς. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:39:54 |
|
|
| 13. Πώς θα γνωρίζω ότι βρίσκομαι σε ασφαλές "περιβάλλον", ώστε
να προχωρήσω στην καταχώρηση των στοιχείων μου; |
| Από τη στιγμή που στον internet browser εμφανιστεί το
εικονίδιο με το "χρυσό λουκέτο" τότε βρίσκεστε σε "ασφαλές
περιβάλλον" και όλα τα στοιχεία σας κρυπτογραφούντε για την
μέγιστη ασφάλειά σας. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:40:29 |
|
|
| 14. Ποιά στοιχεία μου αποθηκεύονται στην βάση δεδομένων σας; |
| Τα μόνα στοιχεία που αποθηκεύονται στην βάση δεδομένων
μας είναι το ονοματεπώνυμό σας,η διεύθυνσή σας και το
τηλεφωνικό σας νούμερο.
Στοιχεία όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών και άλλα ευαίσθητα
προσωπικά δεδομένα ΔΕΝ αποθηκεύονται στην βάση
δεδομένων μας.Η διαδικασία πληρωμής με πιστωτική κάρτα πραγματοποιείτε σε ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας με το σύστημα ProxyPay3. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:42:48 |
|
|
| 15. Με ποιούς τρόπους μπορώ να παραγγείλω από εσάς; |
| Μπορείτε να παραγγείλετε από εμάς με τους εξής τρόπους;
1.Online μέσω του site μας
2.Τηλεφωνικά στο 211 1158477
3.Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας μέσω φαξ στο
210-7715795
3.Με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην διεύθυνση
orders@techmarket.gr |
| τελευταία ενημέρωση - 2011-09-20 03:29:53 |
|
|
| 16. Πώς θα ενημερώνομαι για την εξέλιξη της παραγγελίας μου; |
| Αν η παραγγελία σας πραγματοποιηθεί online τότε θα έχετε
ενημέρωση για όλα τα στάδια επεξεργασίας της όπως
"ετοιμασία της παραγγελίας σας" ή "παράδοση της παραγγελίας
σας",αν πραγματοποιηθεί με διαφορετικό τρόπο θα
ενημερωθείτε μόνο αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:44:09 |
|
|
| 17. Σε περίπτωση που υπάρξει κάποιο πρόβλημα με την
παραγγελία μου πώς θα ενημερωθώ; |
| Θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή με ηλεκτρονικό μήνυμα. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:44:32 |
|
|
| 18. Τι σημαίνουν τα μηνύματα που μου στέλνετε,
π.χ. "επεξεργασία της παραγγελίας σας"; |
|
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:44:50 |
|
|
| 19. Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου; |
| Την παραγγελία σας θα την παραλάβετε εντός 2-5 εργάσιμων
ημερών.Σε περίπτωση που το προϊόν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο
το παραλαμβάνετε εντός 24 ωρών. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:45:18 |
|
|
| 20. Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου από την έδρα σας και πότε; |
| Φυσικά και μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από
την έδρα μας, επειδή όμως μπορεί να υπάρξει κάποια
διαδικασία προετοιμασίας θα σας ενημερώσουμε εμείς για τις
ώρες παραλαβής. |
| τελευταία ενημέρωση - 2011-08-22 13:50:22 |
|
|
| 21. Γιατί η παραγγελία μου έχει καθυστερήσει να παραδοθεί; |
| Η μοναδική περίπτωση που μπορεί να καθυστερήσει η
παραγγελία σας θα είναι λόγω καθυστέρησης παραλαβής από
τον προμηθευτή μας λόγω προσωρινής μη διαθεσιμότητας του
προϊόντος που παραγγείλατε,αν συμβεί κάτι τέτοιο θα
ενημερωθείτε άμεσα. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:46:19 |
|
|
| 22. Έκανα μια παραγγελία αλλά δεν μου ήρθε κάποιο
μήνυμα,γιατί; |
| Μύνημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έρχετε μόνο αν η
παραγγελία σας γίνει online,σε περίπτωση που δεν λάβετε
κάποιο μήνυμα τότε η παραγγελία σας δεν έγινε σωστά ή τα στοιχεία του email σας είναι λάθος και θα
πρέπει να ξαναπροσπαθήσετε. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:48:36 |
|
|
| 23. Σας έστειλα ηλεκτρονικό μήνυμα για μια πληροφορία που
θέλω,γιατί δεν πήρα κάποια απάντηση; |
| Αν δεν λάβετε κάποια απάντηση σχετικά με την ερώτησή σας
τότε θα πρέπει να ελέγξετε ξανά την ηλεκτρονική διεύθυνση
που γράψατε στο πεδίο "e-mail".Απαντάμε πάντα στα email των πελατών μας αρκεί η ερώτηση να είναι σχετική. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:49:41 |
|
|
| 24. Όταν μπαίνω σε "ασφαλή σύνδεση" η σελίδα αργεί να
ανοίξει,γιατί; |
| Αυτό συμβαίνει γιατί την στιγμή που εισέρχεστε σε ασφαλή
σύνδεση το site μας περνάει από στάδια κρυπτογράφησης. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:49:59 |
|
|
| 25. Έκανα μια παραγγελία και θέλω να πληρώσω με άτοκες δόσεις
αλλά δεν μου εμφανίζεται η αντίστοιχη επιλογή,γιατί; |
| Για να σας εμφανιστεί η επιλογή των άτοκων δόσεων θα
πρέπει η συνολική αξία των προϊόντων στο καλάθι αγορών σας
να είναι πάνω από 250 ευρώ. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:50:27 |
|
|
| 26. Γιατί δεν μπορώ να πραγματοποιήσω πληρωμή μέσω της
πιστωτικής μου κάρτας; |
1.Ελέγξτε αν έχετε συμπληρώσει σωστά τα στοιχεία της κάρτας
σας.
2.Σιγουρευτείτε ότι η κάρτα σας είναι αποδεκτή από το
σύστημα της EUROBANK EFG από το πεδίο "Πληροφορίες" στην
αρχική σελίδα του site μας. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-25 03:16:09 |
|
|
| 27. Για ποιό λόγο να γίνω μέλος στο site σας; |
Το να γίνετε μέλος στο site μας είναι εντελώς δωρεάν και τα πλεονεκτήματα που επωφελήστε είναι ερκετά και κερδοφόρα.
Μερικά από αυτά είναι:
- Ενημέρωση εξέλιξης της online παραγγελίας σας.
- Επεξεργασία των στοιχείων λογαριασμού σας.
- Πρόσθεση επιπλέον διεύθυνσης σε περίπτωση που θέλετε να στείλετε κάποιο δώρο.
- Δυνατότητα αποστολής ή διαγραφής ενημερωτικών δελτίων.
-Συμπεριλαμβάνεστε στο πρόγραμμα ανταμοιβής με πόντους αγορών (για περισσότερες πληροφορίες υπάρχει σχετική ενότητα).
-Δυνατότητα εξαργύρωσης Εκπτωτικών Κουπονιών.
-Δυνατότητα εξαργύρωσης Δωροεπιταγών.
...και άλλα πολλά.
Και μην ξεχνάτε ότι είναι εντελώς δωρεάν. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-25 03:17:09 |
|
|
| 28. Πώς θα δημιουργήσω λογαριασμό μέλους στο site σας; |
| Κάνετε κλίκ στην επιλογή "Είσοδος" και μετά "Δημιουργία
λογαριασμού". |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-01-13 04:51:37 |
|
|
| 29. Τι πρέπει να προσέξω όταν θα δημιουργήσω λογαριασμό; |
| Το μόνο που θα πρέπει να προσέξετε είναι τα στοιχεία σας να είναι σωστά και αληθή και τέλος να επιλέξετε σωστά την επιλογή "Χώρα" για σωστές χρεώσεις μεταφορικών. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-03 07:36:04 |
|
|
| 30. Ποιές ηλεκτρονικές συσκευές μπορώ να επισκευάσω σε εσάς; |
| Μπορείτε να επισκευάσετε σε εμάς Τηλεοράσεις - Ηχοσυστήματα - HomeCinema - Παιχνιδομηχανές - Δορυφορικούς Δέκτες - Βιντεοκάμερες - Video - Ηλεκτρονικούς υπολογιστές - Επαγγελματικά |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-03 07:39:38 |
|
|
| 31. Τι χρέωση υπάρχει για τον έλεγχο της χαλασμένης συσκευής
μου; |
| Ο έλεγχος μιας ηλεκτρονικής συσκευής, αν κριθεί απαραίτητος, χρεώνεται από 25 εώς 35 ευρώ. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-10-30 04:44:34 |
|
|
| 32. Πώς μπορώ να ενημερωθώ για το κόστος επισκευής της
συσκευής μου; |
| Μπορούμε να σας πούμε πόσο περίπου θα είναι το κόστος της επισκευής, αν αυτό είναι εφικτό, αλλιώς θα πρέπει να γίνει εισαγωγή στο service μας και να πραγματοποιηθεί έλεγχος από τεχνικό. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-03 07:43:22 |
|
|
| 33. Αν τελικά δεν επιθυμώ να επισκευάσω τη συσκευή που έφερα
σε εσάς λόγω ασύμφορου κόστους τι θα χρεωθώ; |
| Θα χρεωθείτε μόνο για τον έλεγχο της συσκευής σας. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-03 07:44:02 |
|
|
| 34. Μπορεί να γίνει η επισκευή της συσκευής στο χώρο μου; |
| Επισκευή στο χώρο σας μπορεί να γίνει μόνο σε ηλεκτρονικό υπολογιστή, σε οτιδήποτε άλλο θα χρειαστεί να γίνει εισαγωγή στο service μας. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-03 07:48:23 |
|
|
| 35. Πόσο είναι το χρονικό διάστημα που θα χρειαστεί για την
επισκευή της συσκευής μου; |
| Αυτό εξαρτάται από τον τύπο του μηχανήματος και την βλάβη που έχει.Συνήθως το παραλαμβάνετε επισκευασμένο σε 2 εώς 5 εργάσιμες. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-03 08:05:57 |
|
|
| 36. Θέλω να ανβαθμίσω τον δορυφορικό μου δέκτη,το αναλαμβάνετε; |
| Μπορούμε να αναβαθμίσουμε τον δορυφορικό σας δέκτη ή και να τον επισκευάσουμε οποιαδήποτε μάρκα και αν είναι. |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-02-03 08:04:36 |
|
|
| 37. Τι είναι η 2πλή Προσφορά και πως λειτουργεί; |
Οι 2πλές Προσφορές εμφανίζονται στις σελίδες των προϊόντων και σας προσφέρουν τη δυνατότητα να αγοράσετε 2 προσφερόμενα προϊόντα (δηλ. ένα προϊόν που θέλετε και ένα ακόμα που ταιριάζει στις ανάγκες σας), σε χαμηλότερη τιμή από το αν τα αγοράζατε ξεχωριστά.
Στην περίπτωση πού ένα προϊόν από τα δύο δεν είναι διαθέσιμο για αγορά λόγω έλλειψης, η αγορά της προσφοράς δεν μπορεί να ολοκληρωθεί.
Τέλος, αν ένα προϊόν βρίσκεται ήδη σε δική του προσφορά, η 2πλή Προσφορά σας κάνει ακόμα μεγαλύτερη έκπτωση (όλες τις λεπτομέρειες πληρωμής τις βλέπετε στο καλάθι σας, αφου προσθέσετε τα προϊόντα της 2πλής Προσφοράς σε αυτό) . |
| τελευταία ενημέρωση - 2010-09-01 08:28:03 |
|
|
-->211 1158477
-->
-->
